Alternance opérateur marketing digital et E-Commerce - La Perle des Grèves (H/F)

Vous intégrez une équipe souriante, dynamique et professionnelle, où l’entraide et la polyvalence sont essentielles pour garantir un service irréprochable.

Au sein du service e-commerce, vous serez accompagné(e) par votre référente pour :

- Assurer la gestion quotidienne du site e-commerce (suivi des commandes, mise à jour, action marketing)

- Gérer le service après-vente (SAV) et le suivi des expéditions

- Participer au développement de la communication et de notre image de marque (réseaux sociaux, site, supports digitaux et print)

- Participer à l’amélioration continue de l’expérience client

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Contribuer à l’optimisation du référencement naturel (SEO) du site : amélioration des contenus, mots-clés, maillage interne et performance globale

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Participer à la mise en place et au suivi des campagnes de référencement payant (SEA) : création, optimisation et analyse des performances

- Participer ponctuellement à la préparation des commandes en période de forte activitéVous préparez un BTS (MCO, NDRC, Communication ou Digital) en alternance.

Nous recherchons avant tout une personne :

- Motivé(e), curieux(se) et impliqué(e)

- Organisé(e) et rigoureux(se)

- Polyvalent(e) et adaptable

- Doté(e) d’un réel sens du service client

- À l’aise à l’écrit comme à l’oral

La relation client étant au cœur du poste, vous avez un réel intérêt pour ce domaine et souhaitez y développer vos compétences.

À l’écoute, réactif(ve) et rigoureux(se), vous avez à cœur d’apporter des réponses de qualité et de contribuer à la satisfaction client au quotidien.

Vous avez également un intérêt pour le digital, les réseaux sociaux et le e-commerce, et souhaitez monter en compétences tout au long de votre alternance.

La pratique de l’anglais serait un plus.

Une sensibilité pour les produits de qualité sera appréciée.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une expérience concrète et formatrice en e-commerce et service client

- Un accompagnement tout au long de votre alternance

- Une entreprise à taille humaine, au sein d’un groupe reconnu

- Une équipe bienveillante et dynamique

- Un cadre de travail au cœur de la baie du Mont-Saint-Michel

En pratique :

- Contrat en alternance (niveau Bac +2)

- Rémunération : selon la réglementation en vigueur (âge et niveau d’études)

- Localisation : La Perle de Marie-Jo – Saint-Benoît-des-Ondes

- Démarrage possible en août

- Un samedi sur trois travaillé